Datenschutzrichtlinie

Einleitung
Vielen Dank für Ihren Besuch im Valvoura-Webshop. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und in dieser Richtlinie erläutern wir, welche Daten wir sammeln, warum wir dies tun und wie wir Ihre Informationen schützen.

Verantwortliche Partei
Valvoura ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich.

Kontaktdaten
E-Mail: info@valvoura.com
Adresse: Benzenraderweg 1
6411 EC Heerlen
Niederlande

Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen oder weil Sie diese Daten selbst bereitstellen. Dies geschieht gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.

Arten von Daten, die wir sammeln

Automatisch gesammelte Daten
Bei jedem Website-Besuch werden Standard-Server-Logdateien gespeichert. Diese enthalten unter anderem:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Dateiname oder angeforderte Seite
Wie viele Daten gesendet wurden
Browser und Anbieter

Diese Daten werden verwendet, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten und werden nach maximal sieben Tagen gelöscht.

Daten, die Sie selbst bereitstellen
Dies geschieht, wenn Sie:
Eine Bestellung aufgeben
Ein Konto erstellen
Kontakt mit uns aufnehmen

Je nach Ihren Handlungen sammeln wir:
Name
Adresse
E-Mail
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestell- und Transaktionsdaten
Inhalt Ihrer Nachrichten an uns
Geräte- und Nutzungsinformationen

Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Daten für:
Die Bearbeitung von Bestellungen
Die Bereitstellung von Kundenservice
Kommunikation wie E-Mails zu Bestellungen
Sicherheit und Betrugsprävention
Gesetzliche Verpflichtungen
Marketing, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben
Die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies kann mit:
Versandpartnern
Zahlungsdienstleistern
IT-Anbietern
Marketingpartnern, mit Zustimmung
Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Unser Webshop läuft auf Wix. Dieser Anbieter kann Daten zur Sicherheit, Leistung und Betrugsprävention verarbeiten.

Internationale Datenübertragung
Wenn unsere technischen Dienste Daten außerhalb der EU verarbeiten, geschieht dies gemäß gültigen Übertragungsmechanismen wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
 
Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, senden wir Ihnen Updates und Angebote. Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail abmelden.

Cookies und Analysen
Wir verwenden Cookies, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten und Einblicke in die Nutzung der Website zu erhalten.

Wir verwenden Cookiebot, um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten. Sie entscheiden selbst, welche Cookies gesetzt werden, und Sie können Ihre Zustimmung jederzeit anpassen.

Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Eine Abmeldung ist möglich über:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sicherheit und Aufbewahrungsfrist
Wir sichern Ihre Daten mit geeigneten Maßnahmen.
Wir speichern Daten so lange, wie dies erforderlich ist für:
Die Bearbeitung von Bestellungen
Die Pflege von Konten
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Die Beilegung von Streitigkeiten

Kinder
Unser Webshop richtet sich nicht an Personen, die das gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht haben.

Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf der Einwilligung
Widerspruch
Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Für Daten, die von Wix oder anderen Dienstleistern verarbeitet werden, können Sie Ihre Rechte über deren Datenschutzportal ausüben.

Beschwerden und Aufsicht

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@valvoura.com.
In den Niederlanden können Sie sich an die Autoriteit Persoonsgegevens wenden:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen anpassen. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

Kontakt
Valvoura
E-Mail: info@valvoura.com 
Adresse: Benzenraderweg 1
6411 EC Heerlen
Niederlande